Descontento Total con www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia: Un Testimonio de Mala Calidad y Peor Servicio

Descontento Total con www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia: Un Testimonio de Mala Calidad y Peor Servicio

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Mi experiencia con la compañía estas empresas de ventanas en Mallorca ha sido absolutamente desastrosa. Al contratar sus servicios para instalar ventanas de PVC en mi casa de Mallorca, jamás imaginé que terminaría enfrentando tantos problemas. Ni la calidad de las ventanas, ni el costo, ni el servicio han estado a la altura de lo prometido. A continuación, detallo las múltiples fallas y fallas que he sufrido en este servicio, y cómo me parece que estas compañías operan casi como una mafia con un monopolio en el mercado local.

El primer desfase claro fue el valor. Aunque al inicio se veía una cotización razonable, de inmediato me dí cuenta de que el costo final estaba inflado sin justificación alguna. Adicionalmente, toda petición de explicación o revisión fue contestada con excusas y respuestas insatisfactorias. La ausencia de claridad en la propuesta inicial y la facturación final demuestra ser, uno de los más grandes puntos negativos de mi vivencia.

La calidad de las ventanas de PVC que recibí fue francamente lamentable. Los terminados eran mal hechos, las medidas no cumplían con las dimensiones pactadas, y el componente se veía de inferior calidad al especificado. Las ventanas presentaban problemas de aislación y producto defectuoso no cumplían a los niveles básicos de resistencia y estética que se esperaban de una compra de esta naturaleza. El documento especificaba ventanas de alta eficiencia energética y durabilidad, pero lo que obtuvimos estuvo muy distante de eso.

El trato ofrecido por www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia fue lamentable desde el inicio. La colocación se retrasó en varias veces sin explicación, y las fechas acordadas en el contrato fueron pasadas por alto repetidamente. Cuando finalmente se llevaron a cabo las instalaciones, el equipo mostró falta de profesionalismo y cuidado. Además, cada intento de comunicación para solucionar los errores fue inútil; me encontré con un servicio al cliente descuidado y nada dispuesto a ayudar.

Uno de los puntos más desesperantes fue el incumplimiento casi total del contrato firmado. Ni los plazos, ni las características técnicas, ni la calidad de lo entregado siguen con lo acordado. Me vi obligado a invertir tiempo y esfuerzo adicionales para hacer que cumplieran lo acordado, pero mis acciones no tuvieron éxito. El estado de desamparo ante esta situación fue exacerbado por la actitud indiferente y poco colaborativa de la empresa.

Para añadir sal a la herida, me encontré que estas empresas controlan un {control abrum